Domki wśród sosen nad wodą w ośrodku Stara Wieś – case study Google Ads

Turystyka · Meta Ads i Google Ads

Całoroczna sprzedaż resortu: +798% ROAS poza sezonem

Stara Wieś Resort & Odnowa sprzedawała głównie latem i w weekendy. Przebudowaliśmy kampanie w Meta Ads i Google Ads tak, by rezerwacje rosły w sezonie i po nim.

Chcę podobne wyniki

+46%ROAS w Meta Ads w sezonie
+160%wartości konwersji w Meta Ads w sezonie
+798%ROAS w Google Ads po sezonie
+1 199%wartości konwersji w Google Ads po sezonie

Z kim pracowaliśmy

Stara Wieś Resort & Odnowa to kompleks wypoczynkowy w sercu Załęczańskiego Parku Krajobrazowego. Oferuje domki i apartamenty, strefę Wellness & SPA, zadaszony basen oraz aktywności na świeżym powietrzu, od spływów kajakowych po wycieczki rowerowe.

Mimo atrakcyjnej oferty obiekt zmagał się z sezonowością popytu i słabym obłożeniem poza wakacjami. Naszym celem była strategia reklamowa, która zwiększy obłożenie w szczycie sezonu i poza nim oraz poprawi efektywność dotychczasowych kampanii. Współpraca trwa od stycznia 2025 roku.

Branża: Turystyka
Model biznesowy: B2C
Skala: Mała rodzinna firma

Kluczowe wyzwania

Obiekt miał mocną ofertę, ale sprzedaż zależała od wakacji i weekendów, a kampanie nie wykorzystywały swojego potencjału.

Puste dni w tygodniu
Rezerwacje skupiały się w weekendy. W pozostałe dni obiekt miał przestoje i nie wykorzystywał swojego potencjału.
Słabe obłożenie poza sezonem
Przychody zależały od ruchu letniego. Jesienią i zimą zainteresowanie wyraźnie spadało, a z nim przychody.
Kampanie bez optymalizacji pod ROAS
Kampanie w Meta Ads i Google Ads nie były zoptymalizowane pod ROAS, a budżety nie były wykorzystywane zgodnie z potencjałem platform.
Dane na koncie poprzedniej agencji
Pixel Meta należał do poprzedniej agencji i był klientowi tylko udostępniony. Po zakończeniu współpracy klient straciłby historię zdarzeń i grupy odbiorców.

Zakres prac

Współpracę zaczęliśmy w styczniu 2025 roku od audytu kont Meta Ads i Google Ads. Struktura konta Meta nie odpowiadała lejkowi marketingowemu, a kreacje były przestarzałe. Google Ads działało w bardzo ograniczonym zakresie, bez rozbudowanych kampanii Performance Max.

Pierwszą decyzją było założenie nowego Pixela Meta na koncie klienta. Konta reklamowe, Pixele i inne zasoby zawsze prowadzimy na kontach należących do klienta, bo to jego dane i jego historia, niezależnie od tego, z kim współpracuje.

Strategia zakładała zbudowanie szerokiej bazy odbiorców przed wakacjami i wykorzystanie jej w remarketingu w szczycie sezonu. Osoby, które wcześniej zetknęły się z marką, chętniej rezerwują niż zimna publiczność, a remarketing do nich jest tańszy.

01
Pixel i zdarzenia na koncie klienta
Nowy Pixel Meta i pełna konfiguracja zdarzeń: od wyświetlenia oferty, przez dodanie do koszyka, po finalizację rezerwacji.
02
Konto Meta według lejka
Przebudowa struktury kampanii na etapy TOFU, MOFU i BOFU, żeby komunikat pasował do etapu decyzji gościa.
03
Osobne komunikaty dla segmentów
Oddzielne linie komunikacji dla rodzin z dziećmi, par szukających romantycznego wypoczynku i osób zainteresowanych SPA i wellness.
04
Nowe kreacje
Odświeżone materiały wizualne i teksty, które lepiej oddają charakter obiektu i skuteczniej przyciągają uwagę w feedzie.
05
Stały dopływ nowych odbiorców
Od stycznia do maja 2025 roku kampanie zasięgowe systematycznie budowały bazę remarketingową przed sezonem.
06
Rozbudowa Google Ads
Rozwinięcie dotychczasowych kampanii, w tym Performance Max, żeby docierać do osób aktywnie szukających ofert wypoczynku.

Efekty naszych działań

Wyniki kampanii w sezonie wakacyjnym (czerwiec – wrzesień 2025) i po nim (październik – grudzień 2025) w porównaniu z tymi samymi okresami rok wcześniej. Dane: Meta Ads i Google Ads.

Meta Ads w sezonie wakacyjnym
Budżet wzrósł o 78,64%, a ROAS mimo to poszedł w górę o 45,66%, więc każda złotówka pracowała efektywniej niż rok wcześniej. Wartość konwersji wzrosła o 160,20%, a liczba transakcji o 146,55%.
- ROAS: +45,66%
- Wydatki reklamowe: +78,64%
- Wartość konwersji: +160,20%
- Liczba transakcji: +146,55%
ROAS w Meta Ads, czerwiec – wrzesień 2025 r/r – Menedżer reklam Meta
Google Ads w sezonie wakacyjnym
Przy wydatkach wyższych o 58,73% ROAS wzrósł o 179,82%, a wartość konwersji o 344,16%. Kampanie Performance Max uzupełniły działania w Meta i docierały do osób aktywnie szukających ofert wakacyjnych.
- ROAS: +179,82%
- Wydatki reklamowe: +58,73%
- Wartość konwersji: +344,16%
Wartość konwersji i wartość konwersji/koszt w Google Ads, czerwiec – wrzesień 2025 r/r
Meta Ads po sezonie
Od października do grudnia ROAS wzrósł o 77,55% przy budżecie wyższym o 66,09%. Wartość konwersji urosła o 194,89%, a liczba transakcji o 133,33%. Resort coraz mniej zależy od ruchu wakacyjnego.
- ROAS: +77,55%
- Wydatki reklamowe: +66,09%
- Wartość konwersji: +194,89%
- Liczba transakcji: +133,33%
Wartość konwersji z zakupów w Meta Ads, październik – grudzień 2025 r/r – Menedżer reklam Meta
Google Ads po sezonie
Przy wydatkach wyższych o 44,74% ROAS wzrósł o 797,73%, a wartość konwersji o 1 199,34%. To efekt lepszej struktury kampanii i bazy odbiorców zbudowanej wcześniej, wykorzystanej w remarketingu.
- ROAS: +797,73%
- Wydatki reklamowe: +44,74%
- Wartość konwersji: +1 199,34%
Wartość konwersji i wartość konwersji/koszt w Google Ads, październik – grudzień 2025 r/r
Większy budżet, wyższy ROAS
Konsekwentne zwiększanie budżetów było świadomą częścią strategii, a nie ryzykownym zakładem. Wydatki rosły tylko wtedy, gdy dane potwierdzały, że kampanie pracują efektywnie, czyli gdy szły w górę ROAS i wartość konwersji.
W małej rodzinnej firmie, gdzie liczy się każda złotówka, cięcie budżetu bywa kuszące, ale oznacza utratę impetu kampanii, rozpad zbudowanych grup odbiorców i kosztowne odbudowywanie zasięgu. W Starej Wsi stało się odwrotnie: w Meta Ads i Google Ads, w sezonie i po nim, wyższe wydatki szły w parze z wyższym ROAS. Przy większym budżecie kampanie stawały się coraz bardziej rentowne.
- Meta Ads, sezon: wydatki +78,64%, wartość konwersji +160,20%, ROAS +45,66%
- Meta Ads, po sezonie: wydatki +66,09%, wartość konwersji +194,89%, ROAS +77,55%
- Google Ads, sezon: wydatki +58,73%, wartość konwersji +344,16%, ROAS +179,82%
- Google Ads, po sezonie: wydatki +44,74%, wartość konwersji +1 199,34%, ROAS +797,73%
4 z 4okresów, w których większy budżet dał wyższy ROAS

Twój obiekt też żyje tylko w sezonie?

Opowiedz nam o obłożeniu i kampaniach. Sprawdzimy, gdzie tracisz rezerwacje, i zaplanujemy działania na cały rok.

Porozmawiajmy

Ten projekt pokazuje, jak ważne są cierpliwość i myślenie długoterminowe w performance marketingu. Pierwsze miesiące poświęciliśmy na budowanie odbiorców, kreacji i nowej architektury kampanii. To nie był czas na spektakularne wyniki, ale na fundamenty, które zaprocentowały w sezonie. Najbardziej cieszą mnie wyniki poza sezonem: wzrost ROAS w Google Ads o blisko 800% pokazuje, że z sezonowością w turystyce da się skutecznie walczyć. Stara Wieś przestała być miejscem wyłącznie na lato.

Adrian SkuraGrowth Specialist, Growth Hub