EN Porozmawiajmy Kontakt
Młynek do kawy Coffee & Sons – ROAS kampanii e-commerce w sezonie Q4

Coffee & SonsKawa speciality · Kampanie sezonowe

Kampania Black Week z ROAS ponad 1130%

Dla palarni Coffee & Sons przez pół roku tanio budowaliśmy grupy remarketingowe wokół produktu wejściowego. W sezonie Q4 zamieniliśmy je w sprzedaż.

Chcę podobne wyniki
  • >1130%ROAS kampanii Black Week
  • >840%ROAS kampanii wielkanocnej
  • 780%ROAS kampanii świątecznej
Świeżo palone ziarna kawy w dłoni w palarni Coffee & Sons

Z kim pracowaliśmy

Coffee & Sons to rodzinna palarnia kawy, która w krótkim czasie wyrobiła sobie silną pozycję wśród marek speciality. Firma stawia na jakość ziarna, a od nas potrzebowała skutecznych kampanii w Google Ads i Meta.

Cel był jasny: maksymalna sprzedaż we własnym sklepie internetowym, niezależnie od marketplace’ów. W tym projekcie skupiliśmy się na sezonowych pikach: Black Week, Bożym Narodzeniu i Wielkanocy.

Branża
FMCG
Model biznesowy
B2C
Skala
Średnia rodzinna firma

Kluczowe wyzwania

Najwięcej sprzedaży przypada na sezon, ale wtedy reklama jest najdroższa.

  • Rekordowe stawki w sezonie

    Sprzedaż w kluczowych pikach sezonowych miała być jak najwyższa mimo gwałtownie rosnących stawek CPM i CPC.

  • Ruch zbierany z wyprzedzeniem

    Nowych użytkowników trzeba było pozyskać tanio w pierwszej połowie roku, a nie drogo kupować ich tuż przed Black Week.

  • Produkt wejściowy

    Na podstawie danych z GA4 trzeba było wskazać produkt, wokół którego da się masowo i tanio budować listy remarketingowe.

Zakres prac

E-commerce żyje sezonowością. Największe zyski przychodzą w okolicach Black Week i świąt, ale wtedy stawki CPM i CPC biją rekordy. Marki, które zaczynają działać w listopadzie, przepalają budżet na drogim ruchu.

Strategię oparliśmy na danych z GA4. Wynikało z nich, że najlepszym produktem wejściowym jest Zestaw startowy 4 x 250 g, więc to wokół niego budowaliśmy ruch i grupy odbiorców na sezon.

  1. 01

    Wybór produktu wejściowego

    Analiza danych z GA4 wskazała Zestaw startowy 4 x 250 g jako główny hook sprzedażowy.

  2. 02

    Tani ruch w pierwszej połowie roku

    Przez pierwsze półrocze intensywnie i tanio kierowaliśmy nowy ruch na zestaw startowy.

  3. 03

    Budowa grup odbiorców

    Z tego ruchu powstały duże grupy odbiorców (custom audiences) gotowe na kampanie sezonowe.

  4. 04

    Remarketing sezonowy

    Na Black Week, Boże Narodzenie i Wielkanoc uruchomiliśmy intensywny remarketing do zebranych grup.

Efekty naszych działań

ROAS kampanii sezonowych prowadzonych dla Coffee & Sons.

  1. Black Week

    Wynik kampanii na Black Week przygotowywaliśmy przez wiele miesięcy. Przez pierwsze półrocze zbieraliśmy tani ruch wokół Zestawu startowego 4 x 250 g, który dane z GA4 wskazały jako najlepszy produkt wejściowy. Z tych odwiedzin powstały duże grupy odbiorców, do których w sezonie trafił remarketing.

    Gdy stawki CPM i CPC biły rekordy, palarnia nie musiała kupować nowych użytkowników w drogich licytacjach Meta Ads, bo docierała do osób, które już znały markę. ROAS kampanii przekroczył 1130%, a najdroższy okres w e-commerce stał się dla Coffee & Sons najbardziej rentownym.

    >1130%ROAS kampanii Black Week

  2. Boże Narodzenie

    Kampania świąteczna korzystała z tej samej bazy co Black Week: grup odbiorców zbudowanych wcześniej wokół Zestawu startowego. Byli to użytkownicy, którzy mieli już kontakt z palarnią i jej kawą, więc przekaz świąteczny trafiał do osób gotowych na zakup, a nie do zimnej publiczności.

    W okresie, gdy stawki reklamowe w e-commerce biją rekordy, remarketing do takich odbiorców pozwolił ograniczyć zakup drogiego, nowego ruchu. ROAS kampanii bożonarodzeniowej wyniósł 780%. Oba szczyty sprzedażowe Q4 zakończyły się więc wysoką rentownością, mimo najwyższych kosztów reklamy w roku.

    780%ROAS kampanii świątecznej

  3. Wielkanoc

    Ten sam mechanizm nie ogranicza się do końca roku. Wielkanoc to kolejny sezonowy szczyt w sklepie palarni i tu również postawiliśmy na remarketing do zbudowanych wcześniej grup odbiorców, zamiast kupować nowy ruch w najdroższym momencie.

    Kampania wielkanocna wygenerowała ROAS powyżej 840%, czyli wyższy niż kampania bożonarodzeniowa. Dla Coffee & Sons to potwierdzenie, że baza odbiorców zbudowana wokół taniego produktu wejściowego pracuje przy każdym sezonowym piku, a nie tylko w Q4. Dane z GA4, które wskazały Zestaw startowy, okazały się podstawą strategii na cały rok.

    >840%ROAS kampanii wielkanocnej

Twoje kampanie sezonowe zjadają budżet?

Porozmawiajmy o tym, jak przygotować konto do sezonu z kilkumiesięcznym wyprzedzeniem.

Porozmawiajmy

Sukces w Q4 buduje się latem. Tani produkt wejściowy, taki jak Zestaw startowy, to idealny sposób na tani ruch. Gdy nadchodzi Black Week, mamy już bazę użytkowników gotowych na zakup i nie musimy przepłacać w licytacjach Meta Ads.

Radosław ŚmigielskiRadosław ŚmigielskiGrowth Specialist, Growth Hub

Inne case studies

Wszystkie case studies