EN Porozmawiajmy Kontakt

Więcej sprzedaży z ruchu, który już masz

Sprawdzamy, gdzie klienci się wahają, testujemy zmiany i zostawiamy tylko te, które podnoszą sprzedaż. Bez dokładania do reklam.

Bezpłatna, 30-minutowa rozmowa bez zobowiązań

  • Coffee & Sons
  • Moderno Meble
  • Rolnik Kupuje
  • Sun & Snow
  • Legimi
  • BLPaczka
  • Netguru
  • Pekao Faktoring
  • Synergy Codes
  • Caplena
  • ARP Ideas
  • Primetric
  • CShark

Po czym poznać, że problemem jest konwersja

Jeśli widzisz w danych któryś z tych obrazów, więcej reklam nie pomoże. Pomoże strona, która lepiej sprzedaje.

  • Wykres rosnącego ruchu na stronie przy płaskiej sprzedaży – sygnał do optymalizacji konwersji

    Ruch rośnie, a sprzedaż stoi

    Reklamy i SEO działają, ale więcej odwiedzin nie daje więcej zamówień ani zapytań.

  • Lejek zakupowy pokazujący odpadanie klientów w koszyku sklepu

    Klienci odpadają w koszyku

    Produkt jest w koszyku, a zakup nie dochodzi do skutku. Zwykle winne są dostawa, konto albo płatności.

  • Strona cennika z dużą liczbą wyświetleń i małą liczbą zapytań

    Cennik ogląda wielu, pisze niewielu

    Ludzie są blisko decyzji, ale coś ich zatrzymuje: niejasna oferta, długi formularz albo brak dowodów.

  • Porównanie konwersji na telefonie i komputerze w optymalizacji CRO

    Telefon sprzedaje gorzej niż komputer

    Większość ruchu przychodzi z telefonów, a wersja mobilna gubi klientów po drodze.

Gdzie szukamy wzrostu

Sześć miejsc, w których klienci najczęściej się gubią. Zaczynamy od tego, które w Twoich danych traci najwięcej.

  • 01

    Karta produktu i oferty

    • Zdjęcia i opis, które odpowiadają na pytania
    • Cena, dostawa i opinie przy przycisku
    • Wygoda na telefonie
  • 02

    Koszyk i zamówienie

    • Liczba kroków do zakupu
    • Zakup bez zakładania konta
    • Metody płatności i dostawy
  • 03

    Formularze i zapytania

    • Liczba i kolejność pól
    • Czytelne komunikaty błędów
    • Co klient widzi po wysłaniu
  • 04

    Strony pod kampanie

    • Zgodność z treścią reklamy
    • Jeden jasny cel strony
    • Szybkość ładowania
  • 05

    Nawigacja i wyszukiwarka

    • Kategorie i filtry
    • Wyniki wyszukiwania
    • Droga od wejścia do produktu
  • 06

    Zaufanie i dowody

    • Opinie i oceny
    • Gwarancje, zwroty i bezpieczeństwo
    • Klienci, certyfikaty, case studies

Skąd wiemy, co poprawić

Liczby pokazują, gdzie klienci odpadają. Żeby zrozumieć dlaczego, patrzymy na stronę ich oczami.

Wykres analizy lejka konwersji w optymalizacji CRO

Analiza lejka

Liczby z analityki pokazują, na którym kroku odpada najwięcej osób i z jakiego urządzenia.

Efektwiesz, od którego miejsca zacząć
Mapa cieplna kliknięć na stronie internetowej w analizie CRO

Mapy kliknięć

Pokazują, gdzie klienci klikają, a czego w ogóle nie zauważają.

Efektwiesz, które elementy przyciągają uwagę, a które giną
Nagranie sesji użytkownika na stronie wykorzystywane w analizie CRO

Nagrania sesji

Widać, gdzie klienci się wahają i w którym momencie rezygnują.

Efektwidzisz momenty, w których klienci rezygnują
Analiza pól formularza i miejsc, w których użytkownicy rezygnują

Analiza formularzy

Sprawdzamy, które pole zatrzymuje ludzi najdłużej i przy którym rezygnują.

Efektwiesz, które pola uprościć albo usunąć
Ankieta wyświetlana na stronie do zbierania opinii odwiedzających

Ankiety na stronie

Jedno pytanie we właściwym momencie i klienci sami mówią, czego im brakuje.

Efektznasz powody wahania słowami klientów
Wskaźnik szybkości ładowania strony wpływającej na konwersję

Szybkość strony

Mierzymy, jak szybko strona ładuje się na telefonie. Każda sekunda czekania kosztuje sprzedaż.

Efektlista poprawek, które przyspieszą stronę

Jak rosną firmy, które postawiły na systemowy wzrost

Test za testem, cykl po cyklu

CRO to nie jednorazowa poprawka. Pierwszy cykl trwa około dwóch miesięcy, kolejne idą szybciej, bo zaczynają się od tego, czego nauczył nas poprzedni.

  1. Badanie

    Analityka, mapy kliknięć, nagrania sesji i ankiety pokazują, gdzie klienci się wahają.

    Efektlista miejsc, w których tracisz sprzedaż

    Tygodnie 1–2

  2. Hipotezy

    Do każdego problemu spisujemy zmianę i efekt, jaki ma dać. Kolejność ustalamy według wpływu i nakładu pracy.

    Efektplan testów na najbliższe tygodnie

    Tydzień 3

  3. Test A/B

    Nowa wersja trafia do części ruchu. Rozstrzyga wynik istotny statystycznie, a nie czyjeś przeczucie.

    Efektpewność, która wersja sprzedaje lepiej

    Tygodnie 4–7

  4. Wdrożenie

    Zwycięską wersję wdrażamy na stałe. Wnioski z przegranych testów też zapisujemy.

    Efekttrwały wzrost bez dokładania do reklam

    Tydzień 8

Pytania o optymalizację konwersji

Najczęstsze wątpliwości przed startem. Nie ma tu Twojego pytania? Zadaj je nam bezpośrednio.

Zadaj pytanie
Ile ruchu trzeba, żeby robić testy A/B?

Wiarygodny test potrzebuje zwykle kilkuset konwersji miesięcznie. Przy mniejszym ruchu wdrażamy zmiany oparte na badaniach i porównujemy okres przed i po – też mierzalnie.

Kiedy zobaczę pierwsze efekty?

Pierwsze poprawki z badań wdrażamy zwykle w pierwszym miesiącu. Pojedynczy test trwa od dwóch do czterech tygodni, zależnie od ruchu.

Czy musimy przebudować stronę?

Nie. Pracujemy na tym, co masz, i zmieniamy elementy, które blokują sprzedaż. Przebudowę proponujemy tylko wtedy, gdy dane pokazują, że bez niej się nie da.

Kto wdraża zmiany?

Proste zmiany wdrażamy sami w narzędziu do testów. Większe przygotowujemy razem z Twoim zespołem IT albo z naszymi developerami.

Jakich narzędzi używacie?

Google Analytics 4, map kliknięć i nagrań sesji (np. Microsoft Clarity lub Hotjar), ankiet na stronie i narzędzia do testów A/B dobranego do Twojej platformy.

Czy to działa w B2B?

Tak. Zamiast koszyka optymalizujemy formularze, strony ofertowe i cennik, a wynik mierzymy liczbą i jakością zapytań w CRM.